Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach serwisu „Catering MCP” (dalej: Usługa) i stanowi regulamin w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Usługodawca: Michał Myczkowski, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem ul. Sandomierska 19/6, 02-567 Warszawa, NIP: 6272475826, REGON: 240529275, wpisany do CEIDG. Kontakt: kontakt@catering-mcp.com, tel. 609 226 559.

Definicje: Usługa — oprogramowanie w modelu SaaS udostępniające konektor MCP i analitykę danych biznesowych Klienta; Klient — przedsiębiorca korzystający z Usługi; Konektor — dane dostępowe (Client ID/Secret lub klucz) umożliwiające połączenie aplikacji AI Klienta z Usługą; Trial — bezpłatny okres próbny; Subskrypcja — odpłatny dostęp w wybranym planie; aplikacja AI — zewnętrzne narzędzie Klienta obsługujące protokół MCP.

Usługa umożliwia Klientowi — za pośrednictwem jego aplikacji AI obsługującej protokół MCP — odpytywanie i analizę własnych danych biznesowych (m.in. sprzedaż, marża, retencja), liczonych na żywo na podstawie danych pobieranych z systemu Klienta (API caterings.pl) przy użyciu utworzonego przez Klienta konta o uprawnieniach wyłącznie do odczytu.

Usługodawca nie tworzy stałej kopii bazy danych Klienta; dane do analizy pobierane są w momencie zadania zapytania.

Zakres funkcji zależy od wybranego planu (Starter, Growth, Enterprise), zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym w serwisie.

Do korzystania z Usługi niezbędne są: dostęp do Internetu, aktywne konto w systemie Klienta (caterings.pl) z uprawnieniami do odczytu, oraz aplikacja AI obsługująca protokół MCP (np. po stronie Klienta — subskrypcja takiej aplikacji u jej dostawcy).

Usługodawca nie jest dostawcą aplikacji AI Klienta ani systemu caterings.pl i nie odpowiada za ich działanie, dostępność ani opłaty.

Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz korzystanie z Usługi w sposób naruszający prawo lub prawa osób trzecich.

Zawarcie umowy następuje poprzez rejestrację i akceptację niniejszego Regulaminu. Klient zobowiązany jest podać dane prawdziwe i aktualne.

Klient samodzielnie tworzy w swoim systemie konto o uprawnieniach wyłącznie do odczytu i może je w każdej chwili odwołać, co skutkuje odcięciem dostępu Usługi do jego danych. Usługodawca nie otrzymuje hasła administratora Klienta.

Klient odpowiada za zachowanie poufności danych dostępowych Konektora (Client ID/Secret, klucz). Klient może je w panelu rotować lub odwołać.

Usługodawca może udostępnić bezpłatny okres próbny (domyślnie 7 dni), bez konieczności podawania danych karty płatniczej. Rozpoczęcie Trialu wymaga akceptacji Regulaminu.

Po zakończeniu Trialu dostęp do danych zostaje wstrzymany do czasu wykupienia Subskrypcji. Trial nie przekształca się automatycznie w płatną Subskrypcję.

Odpłatny dostęp świadczony jest w modelu subskrypcyjnym, rozliczanym z góry za okres rozliczeniowy wskazany w cenniku. Ceny podawane są w złotych (PLN).

Płatność następuje przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy. Dane do przelewu (numer rachunku, kwotę i zalecany tytuł) Klient otrzymuje po złożeniu zamówienia — w serwisie oraz e-mailem. Wykupienie płatnego dostępu wymaga akceptacji Regulaminu.

Po zaksięgowaniu wpłaty Usługodawca wystawia fakturę (przesyłaną e-mailem) i aktywuje pełny dostęp. Brak płatności skutkuje wstrzymaniem dostępu do danych. Zasady wypowiedzenia określa §11.

Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się do Klienta będącego konsumentem oraz do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla tej osoby charakteru zawodowego (przedsiębiorca na prawach konsumenta) — zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

Takiemu Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Usługa stanowi dostarczanie treści/usługi cyfrowej. Żądając rozpoczęcia świadczenia (w tym uruchomienia Trialu lub dostępu) przed upływem terminu na odstąpienie, Klient wyraża na to zgodę i przyjmuje do wiadomości, że po spełnieniu świadczenia w całości utraci prawo odstąpienia, a w razie odstąpienia w trakcie świadczenia odpłatnego zapłaci za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu oraz dane do kontaktu udostępniamy na żądanie pod adresem kontakt@catering-mcp.com.

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności, dostępna w serwisie.

W zakresie danych przetwarzanych w imieniu Klienta (dane jego klientów i zamówień, pobierane na żywo do analizy) Usługodawca działa jako podmiot przetwarzający, a Klient jako administrator. Na żądanie Klienta strony zawierają umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA) zgodną z art. 28 RODO.

Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka oraz korzysta wyłącznie z autoryzowanego, oficjalnego API systemu Klienta.

Usługa, jej oprogramowanie, interfejsy, dokumentacja, playbooki (Skille) oraz metodyka analiz stanowią własność Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej. Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Usługi w okresie obowiązywania umowy.

Zakazane jest kopiowanie, dekompilacja, odtwarzanie kodu źródłowego (reverse engineering), odsprzedaż lub udostępnianie Usługi osobom trzecim poza zakresem licencji, w granicach dopuszczalnych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.

Dane biznesowe Klienta pozostają własnością Klienta.

Usługodawca dokłada starań, aby Usługa była dostępna w sposób ciągły, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności; dopuszczalne są przerwy techniczne i konserwacyjne. Działanie Usługi zależy też od systemów osób trzecich (API Klienta, aplikacja AI).

W zakresie dozwolonym przez prawo odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta niebędącego konsumentem ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Klienta w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie i wyłącza odpowiedzialność za utracone korzyści oraz szkody pośrednie. Niniejsze ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności w zakresie, w jakim jest to niedopuszczalne (m.in. szkoda wyrządzona umyślnie, odpowiedzialność wobec konsumenta).

Usługa ma charakter informacyjno-analityczny; decyzje biznesowe Klient podejmuje na własną odpowiedzialność.

Reklamacje można składać na adres kontakt@catering-mcp.com. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Klient może rozwiązać umowę w każdym czasie ze skutkiem na koniec opłaconego okresu rozliczeniowego, w szczególności usuwając konto w panelu lub odwołując konto dostępowe w swoim systemie. Usługodawca może wypowiedzieć umowę z ważnych przyczyn z zachowaniem rozsądnego terminu, a ze skutkiem natychmiastowym w razie istotnego naruszenia Regulaminu przez Klienta.

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (m.in. zmiana przepisów, zmiana zakresu Usługi), informując Klienta z wyprzedzeniem; dalsze korzystanie po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację, a Klient, który ich nie akceptuje, może rozwiązać umowę.

Prawem właściwym jest prawo polskie. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym platformy ODR Komisji Europejskiej (ec.europa.eu/consumers/odr).

Spory z Klientem niebędącym konsumentem rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Regulamin w wersji 1.0 obowiązuje od 10 czerwca 2026.